近日，一名小朋友的家长拨打12345服务热线，表扬了淮安公交七分公司34路驾驶员陈慧，对她化身为迷路的孩子的“守护天使”，亲自将孩子安全送回家表示感谢。

原来，在3月30日17时55分，陈慧驾驶34路公交车行驶至终点站市一院南门站时，发现车内只剩一名小朋友，正东张西望的没有下车。陈慧见状便问道：“小朋友，你是想去哪儿？这边已经是终点站了，你怎么不下车呀？”小朋友闻言怯怯地回答道：“阿姨，我要去辉煌小区。”经过一番沟通，陈慧惊讶地发现小朋友原本应该乘坐17路车，谁知却粗心大意地坐上了34路车，以至于他的目的地和34路线完全是南辕北辙。

“小朋友，你记不记得家长的电话号码？我帮你联系家人。”陈慧耐心地询问道。可能是因为迷路导致小朋友茫然失措，他慌张地表示不记得家人的号码，只记得小区的地址。此时天色渐晚，陈慧不放心将小朋友丢在完全陌生的地点，于是便建议道：“这样吧，你跟着我坐车去场站，待会儿我就下班了，我送你去辉煌小区。”陈慧原本要在下班后去学校接自己的孩子，现在出了个“小插曲”，便打算联系自己的孩子多等一会儿，先将迷路的小朋友送回去。

一路上，陈慧时不时地观察着小朋友的状态，发现他情绪十分低落后，在保证车辆安全行驶的同时，不忘亲切地与其交谈，尽力安抚他的情绪：“没事的，马上我就下班了，很快就能送你回去。不过，以后自己不确定坐什么车，可以在上车时问一声，叔叔阿姨会告诉你正确的路线……”一句句暖心的话语让小朋友渐渐安心下来。

到达珠江路停车场后，陈慧简单地打扫车厢卫生后，就匆匆骑着电动车将小朋友送到了辉煌家园小区。在家焦急等待孩子回家的父母见陌生人送孩子回家十分惊讶，在了解了事情的经过后感激地说：“真的太谢谢你了，也怪我们大意了，让小孩一个人独自乘车，如果孩子迷路可就糟了。师傅，要不你留下来吃完饭再走吧。”陈慧连忙婉言谢绝孩子家长的好意：“没事儿，都是顺便的事情，我也是孩子的家长，将心比心，能够理解家长的心情。”说完便与他们道别，匆匆去接自己的小孩放学了。

陈慧的举手之劳，对迷路的小朋友来说如同“守护天使”，帮助他返回了家中。作为一名公交驾驶员，她时刻牢记“打造人民满意的幸福公交”的奋斗目标，全心全意为乘客提供优质文明的服务，弘扬“向善、向美、向上”的价值追求，向社会传递公交正能量。