近日，淮安公交一分公司1路区间驾驶员刘从海驾车行驶至前进路站台时，一名乘客晃晃悠悠的来到车前门处想要乘车，刘从海发现这名乘客说话有些口齿不清，意识也有些模糊，便关切地问道：“你没事吧？上车时注意台阶。”并离开驾驶室来到前门将他搀扶至车内，靠近这名乘客后刘从海闻到了他身上浓浓的酒味。

醉酒乘客上了车，站在扫码机前一直在操作手机，但可能由于醉酒导致行为和意识不受控制，他迟迟没能成功支付车费。刘从海考虑到安全，于是便贴心地先将他扶至座位上坐好，还特意询问了他的下车站点，并叮嘱他坐稳扶好。

当车辆到达市一院东门站，见这名乘客已经睡着迟迟没有下车，刘从海来到这名乘客身边，耐心地告知乘客已经到达目的地，提醒他带好雨伞并将他扶至站台处坐下，站在雨中的刘从海还不忘暖心地嘱咐乘客注意安全，“现在下雨了，你一个人回家也不安全，赶紧联系一下家人来接你吧。”面对着刘从海的关心这位乘客连声道谢并表示自己先坐在这里缓缓，待会就打电话让家人来接。刘丛海看着他意识已经逐渐清晰，这才返回到车内，并为这名乘客支付了刚才遗忘的乘车费用。

在淮安公交，还有许许多多像刘从海一样将“用情服务”融入到日常工作中的公交驾驶员们，他们以保障乘客安全为己任，在自己平凡的驾驶岗位上贡献着力所能及的力量，用优秀的品质展现着淮安公交“幸福摆渡人”良好的精神风貌和职业素养，传递了淮安公交正能量。