淮安公交于2016年完成国有化改革，现有员工2000余名，运营常规公交线路103条、定制公交线路190条，公交车辆1482台，年客运量约7500万人次。近年来，淮安公交锚定“打造人民满意的幸福公交”奋斗目标，党建引领铿锵有力、安全生产创造奇迹、文明服务亮点频现、内部治理井然有序、队伍面貌焕然一新、“幸福公交”魅力四射，各项工作实现了前所未有的坚实跨越，交出了以“全国有影响、全省走前列”为鲜明标志的淮安公交事业高质量发展精彩答卷，先后吸引了上海、河北、山东、安徽等地2000余名公交同仁来淮考察交流。

2019年以来，公司先后荣获“全国文明单位”“全国交通运输行业精神文明建设先进集体”“全国工人先锋号”等120项国家、省、市级殊荣。助力淮安在“全国公共交通服务质量”监测中跻身全国四强，连续两年在“江苏省公共交通体系满意度”测评中领跑江苏，“城市公交服务质量评价”关键指标得分全省第一，“各领域公共服务质量满意度”测评综合评分全市第一。截至2024年5月5日，创造了8个分公司连续856天、高铁东站分公司连续1220天零有责事故的全国交通运输行业和公交系统安全管理新奇迹。2019年以来，一线驾驶员演绎的“幸福故事”高达6000多起，获赠锦旗700余面，受到中央电视台、人民日报、新华社、学习强国等国家、省、市级媒体报道1800多次，“幸福故事”香飘大江南北，“幸福公交”受到社会各界广泛赞誉。