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办理情况查询
姓       名   华伟
留言日期   2023-01-23
标       题 H27北吴集公交车
留言内容  
本人于2023年1月19号下午14:19分在小营广场西站点乘坐车牌为苏H4100S的H27路通往北吴集的公交车,上车的时候用支付宝扫了三次出行码(淮安一卡通电子交通卡)均提示二维码无效,通过司机师傅得知不支持支付宝,所以扫描了微信的交通码,之后使用微信交通码支付了四元,当时本人亲自查看支付宝确认没有扣钱后就没特别在意,但在1月21号早上9:16分时收到支付宝三条消费提醒;均为19号下午14:19分本人乘车时间。而且我当时从淮安东站乘坐快3路是明明可以使用支付宝扫码,但H27路却不支持,还存在延迟收款的现象。现请公交公司查实清楚,给我一个满意的答复!
  查询结果
 
答复日期   2023-01-29
答复内容  
网友“华伟”您好!想了解具体付款信息情况,稽查处日多次拨打您的电话一直无人接听,如有疑问请拨打公交服务热线9688996。